統計機能が医院経営をサポートします

キャンセル傾向をさまざまな要因にわけて分析することで、キャンセル対策の効率化が期待できます。
時季や診療内容によって連絡手段を変える、キャンセルの出やすい層には集中的にリマインドしていくなど、キャンセル対策のレベルアップを図りましょう。

再診率を複数の角度から検証できるので、どこに問題があるかがわかります。
リコール（DMハガキ）成果率が低ければ送付時期やデザインを変えてみる、定期検診来院率が低ければリマインド方法を見直すなど、具体的な方策を練るのに役立ちます。

各ドクターの意識や診療傾向がわかります。
見つけた問題点を解決することで、業務効率化につながります。

メインの患者層と自院の特色とのギャップを埋めることで、医院運営がより効率化されます。
男性が多いなら内装をシンプルにする、子育て世代が多ければキッズスペースを広くする・・・など、患者構成にあわせて、コンセプトや内装、設備、力を入れていく治療などを見直すことができます。

患者さんがどこから・どんな交通手段で来院するのかがわかります。
DMやチラシの投げ込み先、広告を載せてもらう交通機関やフリーペーパーなどを、効率的に選ぶことができるようになります。

思っていたより車で来院する患者さんが多いことがわかれば、駐車場を増やす。意外な路線で来院する患者さんが多いことがわかれば、アクセス案内に加筆する・・・などの工夫をすることができます。

診療圏の傾向と自院の特色にギャップがあるかもしれません。診療圏の傾向に合わせて、コンセプトや内装、設備、力を入れる治療などを見直すことができます。

数値を確かめることで、日々の振り返りをより正確にできるようになります。また、忙しさの体感と診療件数の比較を行うこともできます。
体感と数値にギャップがある場合、人員不足だったなどの問題が見つかるかもしれません。

曜日や季節による予約やキャンセルの傾向が見えてきます。読み取ったデータは、経営上の問題点の把握、人員体制の見直し、空き時間の活用など、経営改善に役立つ機会が何度もあります。