歯科予約システムDentry
導入事例

• 

  大塚歯科医院

  WEB、LINE、IVRのどれからも予約操作を完結でき、当院がやりたいことをすべて実現

• 

  岩崎歯科クリニック＋KIDS

  紙台帳ならではの煩雑な管理が改善され、運用がスマートになる!

  課題：紙台帳での予約管理が煩雑

• 

  ABCデンタルクリニック

  キャンセル率が20%低下

  課題：キャンセル率が高い

Dentry byGMOがご提供できる
患者体験

歯科予約システムDentry
人気機能

LINE連携

クリニック様のLINE公式アカウント内で自動応答による予約が取れるようになります。初回登録後はID、パスワード不要で予約が取れる（最短15秒）ため、Web予約より圧倒的に利便性が高いです。

LINEチャット連携

患者さんとのチャットの他、PDFや画像送信により、院内のペーパーレス化や患者さん満足度アップに役立ちます。

LINE TreeBot

「よくある質問」や「クーポン」など、分岐した応答内容を予め文章登録しておくことで、患者さんがLINE上でボタンをタップ/キーワードを入力するとbot応答できる機能です。

リコール

予約情報を活用することで送信先を指定して、メール、SMS、LINEで簡単にリコールができます。

キャンセル対策

予約前のリマインド自動通知（メール/SMS/LINE）により、うっかり忘れを防ぎます。患者さん毎のキャンセル率の集計やクリニック全体のキャンセル分析までできるので、キャンセル対策立案のためにもご活用いただけます。

キャンセル待ち

24時間キャンセル待ち登録を受け付け、キャンセルが出たら自動メールでお知らせします。空き枠を埋めてもらいやすくなります。

業務効率化

医院様独自のルールを細かな設定に落とし込めるので、手動で管理していたスタッフ様の業務を効率化できます。

連鎖予約

特定の予約を入れると、自動で他のリソースを押さえる予約を入れることができます。治療と合わせてクリーニングの予約を入れたり、同時に部屋を押さえることが可能です。

間隔制御

予約の内容ごとに間隔の制限が可能です。技工物が届く前に予約が入ることを防げます。

限定メニュー

患者さんが予約する際、指定してある担当医の予約枠のみに予約が入るようになります。

電子カルテ・レセコン連携

他社システムとの連携により、利便性高くご利用いただけます。

統計

蓄積した予約データにより、チェア毎や先生、歯科衛生士さん毎の稼働状況、予約・キャンセル数などの自動集計が可能です。

WEB問診

予約取得後、医院独自の問診画面に自動遷移するため入力率を上げられます。管理画面から問診結果を確認できます。

オンライン診療

オンライン診療の予約、決済、オンライン診療の実施まですべて一元管理していただけます。

在庫管理

材料、薬品などを予約内容と消費量を紐づけて在庫の管理を行えます。

メディカルレジ

管理画面で物販機能もご利用いただけます。割引対応も可能です。

キャッシュレス決済

患者さんの登録しているクレジットカードで事前/事後に決済をかけられます。一度カード登録を行っていただければ、手ぶらでご来院いただくことも可能になります。

IVR

宅配便の再配達と同じように、自動音声のガイダンスに沿って操作できます。予約以外にも、クリニック所在地やサイトのURLをSMSで送るなど、分岐構造のカスタマイズが可能です

CTI

受電時に該当の患者さんの情報が表示され、直近のデータを見ながら予約の案内がしやすくなります。

家族予約

1つのログインIDからご家族分の予約を取得できるようになる機能です。

QRラベルプリンター

診察券にQRコードのラベルをプリントします。「再来受付」オプションと組み合わせ、QRコードをかざすとチェックイン処理が完了するようになります。

レシートプリンター

受付票または予約票を発券します。チェックイン処理と同時に番号発券も可能です。

リライトカード

専用端末に磁気カードの診察券を挿入し、次回予約内容を自動印字します。

再来受付

タッチパネルまたはQRコードリーダーでのチェックインが可能となります。タッチパネルで次回予約の取得も可能です。

呼出しディスプレイ

院内モニターで呼び出し中の番号や待ち人数を表示し、画面と音声で呼出しができます。

複数拠点

クラウドシステムのため多店舗展開されているクリニック様でもご利用いただけます。

API連携

クリニック様の㏋上で予約取得まで完了できるため、離脱に繋がりにくい予約導線の設計が可能となります。

IP制限

管理画面にアクセス可能な端末を制限することで、より安全な環境下でご利用いただけます。

多言語対応

患者さんの予約サイトで、英語や中国語など様々な言語に切り替えてご利用いただくことが可能です。

歯科予約システムDentry
かんたん３ステップで導入

STEP01

お問い合わせ
御見積り

STEP02

ご契約

STEP03

ご利用開始

歯科予約システムDentry
よくある質問

• Q.ご利用開始までの流れを教えてください

  営業担当よりクリニックのお悩みやご要望をお伺いした上で、個別で御見積りいたします。ご契約後は、具体的なクリニック運営の状況やご要望を伺いながら、カスタマーサポート担当が設定の上、納品いたします。導入時の操作レクチャーも行っておりますのでご安心ください。

• Q.LINEに興味があるのですが、公式アカウントがなくても大丈夫ですか？

  問題ありません。公式アカウントの取得方法含め、弊社よりご案内させていただきます。

• Q.パソコンやタブレットなどの端末に台数制限はありますか？

  台数制限はありません。例えば、受付にパソコン1台、チェア毎にiPadを設置し運用されるクリニック様もございます。また、クラウドサービスとなりますので、院長先生がご自宅や外出先から携帯電話で予約状況を確認することも可能です。

• Q.サポート対応はどのようになっていますか？

  基本的には、管理画面上にご用意しているサポートシステムと呼ばれるチャットツールでのやり取りとなります。システム障害などの緊急時には、お電話やZOOM、遠隔操作にて速やかに対応いたします。

• Q.納品後の設定変更はクリニック側でもできますか？

  可能です。ご利用開始時にクリニック向けの操作マニュアルをお渡ししております。ただし、内容により弊社側での操作が必要となる場合がありますので、変更をご希望の際にはお気軽にご相談ください。
  （変更する内容によっては、別途費用を頂戴することがございます）

歯科予約システムDentry
安心のサポート体制

• 

  クラウド型だから、
  いつでも最新バージョン!

  クラウド型サービスのため、定期的なリプレースやアップデートに追加費用は発生しません。端末同時利用の台数制限もありません。
  院長先生が外出先やご自宅から予約状況の確認も可能です。

• 

  お客様満足度92%※

  予約システムご利用中の医院様に、営業・サポート部門の対応についてのアンケートを実施した結果、高い評価を頂きました。今後もお客様の満足度向上のために努めてまいります。
  ※当社調べ

• 

  安心のセキュリティ

  当社が利用するサーバーは、ISO27001 やプライバシーマークを取得しているデータセンターで管理されているため、セキュリティ面でも安全です。